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FAQ de l’OiRA

Veuillez consulter la Foire aux questions avant de poser une question. Vous y trouverez peut-être déjà la réponse.

1. Qu’est-ce que l’OiRA?

L’OiRA (outil interactif d’évaluation des risques en ligne) est une application web gratuite et facile à utiliser conçue par l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA), qui permet aux micro- et petites organisations de mettre en place une procédure d’évaluation des risques par étapes – de l’identification et l’évaluation des risques liés au lieu de travail, en passant par la prise de décision concernant les actions préventives et la mise en œuvre de ces actions, jusqu’au suivi et à l’établissement de rapports.

2. Pourquoi l’OiRA a-t-il été mis en place?

Il existe suffisamment d’éléments pour conclure que, de manière générale, les micro- et petites entreprises (MPE) présentent des faiblesses en ce qui concerne l’évaluation des risques et l’adoption d’une politique préventive. L’OiRA a pour but de pallier ces faiblesses et contribue à améliorer la sécurité et la santé au travail (SST) dans les MPE.

3. Qu’est-ce qu’une évaluation des risques?

L’évaluation des risques est un examen systématique de tous les aspects du travail, en vue d’établir:

  • les causes potentielles d’accidents ou de blessures;
  • les possibilités d’élimination des dangers et, en cas d’impossibilité,
  • les mesures de prévention ou de protection qui devraient être mises en place pour maîtriser les risques.
4. Pourquoi toutes les pages du site web ne sont-elles pas disponibles dans toutes les langues de l’Union européenne?

Seules les pages les plus stables du site web ont été traduites dans toutes les langues de l’Union, tandis que les pages qui font l’objet de mises à jour régulières sont uniquement disponibles en anglais. Ce choix s’inscrit dans la démarche de rationalisation des ressources de l’EU-OSHA.

5. Qu’est-ce que la communauté OiRA?

La communauté OiRA se compose des organisations et des personnes qui mettent au point des outils OiRA. Elle a pour but de faciliter l’élaboration d’outils OiRA en favorisant l’échange d’outils, de connaissances et de bonnes pratiques, en encourageant la collaboration, en renforçant les relations existantes au sein de la communauté et en en instaurant de nouvelles.

6. Est-il possible de créer un lien vers le site web de l’OiRA?

Oui. L’EU-OSHA autorise (et encourage) la création de liens vers toutes les pages web (outils OiRA, matériel promotionnel OiRA, etc.) du site web de l’OiRA.

7. Qui peut devenir partenaire OiRA et membre de la communauté OiRA?

Les partenaires sociaux sectoriels (organisations d’employeurs et de travailleurs) à l’échelle de l’Union et à l’échelle nationale, ainsi que les autorités nationales (ministères, services d’inspection du travail, instituts de SST, etc.).

8. Existe-t-il une politique de confidentialité de l’OiRA?

L’OiRA est mis à la disposition des utilisateurs par l’EU-OSHA. Étant donné que l’EU-OSHA est un organe de l’Union européenne, le règlement (CE) nº 45/2001, qui garantit que toutes les données sont traitées équitablement et dans le respect du droit, uniquement à des fins limitées et explicites, et sont conservées de manière sécurisée, est directement applicable.

Les données à caractère personnel stockées dans l’outil sont les suivantes:

  • une adresse de courrier électronique du contact;
  • les noms des personnes responsables des mesures citées dans le plan d’action (la fourniture de ces noms n’est pas obligatoire);
  • d’autres noms susceptibles d’être saisis dans des champs de texte libre.

L’EU-OSHA prend les mesures de protection des données à caractère personnel suivantes:

  • les utilisateurs externes ne peuvent pas accéder aux données à caractère personnel;
  • des mesures de sécurité afin d’empêcher l’accès aux personnes non autorisées;
  • un cryptage adéquat des communications.

Le texte intégral de la politique de confidentialité de l’OiRA est disponible ici.

9. Comment la communauté OiRA partage-t-elle et adapte-t-elle ses travaux?

Le partage est réalisé sous licences Creative Commons.

Cette forme de licence permet aux utilisateurs de partager et d’adapter leurs travaux dans certaines conditions spécifiques; par exemple, les travaux doivent être destinés à une utilisation non commerciale et attribués de façon appropriée.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter http://creativecommons.org/ et http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/.

10. Quel type de logiciel est utilisé par l’OiRA?

L’OiRA est un logiciel ouvert. Un logiciel libre et ouvert est un logiciel publié sous licence libre qui autorise les utilisateurs à exploiter, étudier, modifier et améliorer sa conception grâce à la disponibilité de son code source.

L’OiRA est principalement basé sur le système de gestion de contenu d’entreprise «Plone»(1), et conserve sa logique d'entreprise dans les modules d’extension «Euphorie»(2) et «osha.oira»(3). L’interface utilisateur repose sur la dernière technologie HTML5 et offre un cadre d’interaction de qualité grâce à la bibliothèque Patternslib(4).


(1) https://plone.org/
(2) https://github.com/EU-OSHA/euphorie
(3) https://github.com/EU-OSHA/osha.oira
(4) http://patternslib.com/

11. Que proposent les outils OiRA?

Les outils OiRA proposent:

  • un document qui enregistre les résultats de l’évaluation des risques et qui peut être téléchargé, modifié et imprimé. Ces données peuvent servir de base pour les informations à transmettre aux personnes concernées; pour vérifier l’introduction des mesures nécessaires; pour fournir des éléments de preuve aux autorités de surveillance; ainsi que pour toute modification en cas de changement des circonstances;
  • un plan d’action (qui peut également être téléchargé, modifié et imprimé) axé sur les mesures de prévention à mettre en œuvre, sur la question de savoir qui fait quoi et à quel moment, etc.;
  • un aperçu général de tous les risques. Ces données peuvent servir de base pour transmettre des informations aux personnes concernées et pour vérifier si les risques identifiés et les mesures à prendre sont traités de façon adéquate;
  • une vue d’ensemble des mesures de prévention et de protection à mettre en œuvre. Ces données peuvent servir de base pour transmettre des informations aux personnes concernées et pour vérifier quelles sont les mesures à mettre en œuvre au cours des trois prochains mois.
12. Quelles sont les informations requises pour s’inscrire à un outil OiRA?

L’utilisateur doit fournir une adresse de courrier électronique et un mot de passe valides. Une fois enregistré, il peut commencer à utiliser l’outil (il n’est pas nécessaire d’attendre un courriel de confirmation).

L’utilisateur doit saisir une adresse de courrier électronique et un mot de passe pour ouvrir une session, puis il est automatiquement dirigé vers son compte enregistré.

Les informations d’évaluation et de connexion sont personnelles et ne peuvent être visualisées par d’autres utilisateurs (voir la politique de confidentialité de l’OiRA).

13. Qu’implique le recours à une session d’essai d’un outil OiRA?

Un utilisateur peut commencer à utiliser l’outil sans avoir à s’inscrire, en lançant une session d’essai. Ensuite, si l’outil répond à ses besoins et à ses attentes, il peut s’inscrire à l’aide d’une adresse de courrier électronique et d'un mot de passe. Les utilisateurs invités ne peuvent pas sauvegarder leurs travaux ni télécharger de rapports.

14. Que faire en cas d’oubli du mot de passe?

L’utilisateur peut demander un rappel de son mot de passe. Des informations de connexion lui seront envoyées après avoir saisi une adresse de courrier électronique valide.

15. Est-il possible de modifier le mot de passe et/ou l’adresse de courrier électronique associée à un compte?

Une fois connectés, les utilisateurs peuvent cliquer sur le petit triangle situé dans le coin supérieur droit de la page web (à proximité de leur adresse électronique) et suivre le lien permettant de mettre à jour leur mot de passe et/ou adresse de courrier électronique.

16. L’évaluation des risques doit-elle être effectuée en une seule fois ou est-il possible de sauvegarder la procédure pour la reprendre ultérieurement?

Après avoir démarré la session de l’outil OiRA, l’utilisateur peut l’arrêter avant la fin. Il peut reprendre la session à une date ultérieure en sélectionnant le titre de la session de l’outil OiRA. À chaque fois que l’option «continuer» est choisie, les informations fournies sont enregistrées.

17. Est-il possible d’ouvrir un deuxième outil OiRA ou de procéder à une autre évaluation avec un même outil (en utilisant le même compte)?

Une fois connectés, les utilisateurs peuvent cliquer sur le petit triangle situé dans le coin supérieur gauche (à proximité du nom de l’outil OiRA en cours d’utilisation) pour accéder aux précédentes sessions et évaluations des risques, et peuvent choisir l’option «démarrer une nouvelle session». Il est possible de sauvegarder plusieurs sessions à partir d’un même outil et d’un même compte, à condition de les nommer différemment. Les utilisateurs doivent impérativement enregistrer l’adresse de courrier électronique, le mot de passe et le titre associés à chaque session d’outil OiRA.

18. Que faire lorsqu’un utilisateur rencontre des problèmes pour visualiser l’OiRA sur un ordinateur, une tablette numérique ou un téléphone portable?

Il convient de s’assurer que la dernière version du navigateur web est utilisée. Pour un affichage optimal, il est recommandé d’utiliser les navigateurs suivants: Windows Internet Explorer (IE 11), Google Chrome, Firefox et Safari.